Toepassen

Tijdens veranderingstrajecten en implementaties wordt veel tijd en aandacht besteed aan de projectorganisatie en ligt de nadruk vaak op het bedenken, bouwen en testen van het nieuwe systeem. Het is meestal een race tegen de klok om alles op tijd af te hebben. En wanneer de deadline dan gehaald is, haalt iedereen opgelucht adem.

Maar ná de live gang begint het voor de meeste medewerkers pas écht. Het nieuwe systeem wordt in gebruik genomen en moet eigen gemaakt worden. Dit gaat hand in hand met een andere manier van werken en vraagt om een andere houding van uw medewerkers: zij moeten het geleerde in de dagelijkse praktijk kunnen toepassen.

B-Supported heeft veel aandacht voor wat de veranderingen voor uw medewerkers betekenen. Zowel tijdens het testen als het trainen wordt er continue de link gelegd naar hoe de medewerkers het geleerde straks kunnen toepassen in hun dagelijkse werkzaamheden. Er wordt veel gewerkt met praktijkvoorbeelden en hoe dit valt toe te passen in de nieuwe situatie. Kernwaarden krijgen handen en voeten. Deze worden meegenomen bij de invulling van de testtrajecten, krijgen volop aandacht tijdens de trainingen en komen keer op keer aan bod bij de toepassing ervan in de dagelijkse praktijk.

Quotes van Klanten

Wij hebben Betty meegemaakt als Tester, Trainer en Projectleider. In alle gevallen speelde zij haar rol met verve: coöperatief en met drive, effectief en efficiënt, met kennis en gevoel voor corporatieprocessen en software, no-nonsense, nauwkeurig.
G. Steenbeek, Zig Websoftware

Betty heeft ons geholpen met de training “Goede Ontvangst en Bejegening” voor ons administratief personeel. Door haar klantvriendelijkheid, zorgvuldigheid en bekwaamheid was het een groot genoegen om met haar samen te werken.
A. Soekardi, Brijder Verslavingszorg